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Wook - Falta de entrega do livro
Sem resolução
Francisco Pires apresentou a reclamação
16 de junho 2020
Excelentíssimos senhores: no passado dia 11-06-2020 fiz uma encomenda de um livro intitulado salazar a queda de uma cadeira que não existia. rectifico dois livros o outro é doutor sono de stephen king este eu recebi no dia 15-06-2020
Falta de entrega do Livro correspondente ao Nº de encomenda acima descrito.
Falta de entrega do Livro correspondente ao Nº de encomenda acima descrito.
Data de ocorrência: 16 de junho 2020
18 de junho 2020
Caro Francisco,
Obrigada pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.
Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.
Atentamente,
A equipa WOOK
Obrigada pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.
Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.
Atentamente,
A equipa WOOK
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