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Wook - Fiz 2 encomendas de livros já pagos até hoje não chegaram quero os livros que encomendei se não for pedir muito
Sem resolução
Sara duarte apresentou a reclamação
15 de fevereiro 2023
Olá as minha 2 encomendas feitas dia 8/2 não chegaram até hoje diz aqui que supostamente saiu para distribuição mas até hoje nada
Data de ocorrência: 15 de fevereiro 2023
16 de fevereiro 2023
Cara Sara Duarte,
Obrigada pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.
Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.
Atentamente,
A equipa WOOK
Obrigada pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.
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Atentamente,
A equipa WOOK
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