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Wook - Livro escolar não recepcionado
Resolvida
carla nova apresentou a reclamação
19 de setembro 2018
Efectuei a encomenda ENC. Nº 5767772 referente a livros escolares. Agora que iniciou o ano lectivo e ao organizar a mesma verificamos que o livro e manual de Geografia não veio na encomenda. Foi encomendado e pago. Agradeço que verifiquem o que se passou pois o professor começou a marcar falta de material
Data de ocorrência: 19 de setembro 2018
6 de novembro 2018
Cara Carla,
No seguimento da situação exposta, informamos que a mesma foi tratada com a maior celeridade possível através do centro de contacto wook.pt, em https://www.wook.pt/areacliente.
Mais uma vez, lamentamos o incómodo causado e agradecemos a sua compreensão pelo acima exposto.
Atentamente,
A Equipa WOOK
No seguimento da situação exposta, informamos que a mesma foi tratada com a maior celeridade possível através do centro de contacto wook.pt, em https://www.wook.pt/areacliente.
Mais uma vez, lamentamos o incómodo causado e agradecemos a sua compreensão pelo acima exposto.
Atentamente,
A Equipa WOOK
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