No dia 18 de Novembro os CTT não passam cá por casa para entrega de um livro e deixam mensagem. Contactei a Wook, já duas vezes e respondem sempre o mesmo, que estão a analisar. Acontece que fiz a compra online por não querer ir a uma loja física, devido ao covid 19. Estou desde 18 de Novembro a contactar para me resolverem o problema e nem resposta concreta são capazes de dar. Péssimo serviço tanto dos CTT como da Wook. Brincam com os clientes conforme lhes apetece.
Data de ocorrência: 5 de janeiro 2021
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