Wook

Porto Editora, S. A.

Portal da Queixa
Marca do Mês
Março 2020
Melhor Índice
de Satisfação

Categoria
Livrarias

Morada
Rua da Restauração, 365
4099-023 Porto

E-mail
marketing@wook.pt

Website
http://www.wook.pt

Recomenda esta marca?

83
80

Partilhar esta página

Wook - Livros escolares não entregues

Resolvida
21505318
399
0 gostos
Carla Basilio apresentou a reclamação

Fiz encomenda de livros escolares dia 22 o qual recebi a fatura onde fui informada que a encomenda já tinha saiu hoje é dia 28 e sem qualquer resposta.

06 Nov2018
Wook adicionou uma resposta

Cara Carla,

No seguimento da situação exposta, informamos que a mesma foi tratada com a maior celeridade possível através do centro de contacto wook.pt, em https://www.wook.pt/areacliente.

Sem mais de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos, estando ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional que julgue necessário.

Atentamente,
A Equipa WOOK

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)