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Wook - Mais de duas semanas sem resposta a encomenda.

Resolvida
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Luis Ferreira apresentou a reclamação

Mais de duas semanas após realizar uma encomenda e pagar antecipadamente o respetivo valor a empresa WOOK não procedeu ao envio dos produtos adquiridos nem disponibiliza informação sobre quando poderá cumprir as suas obrigações.

05 Nov2018
Wook adicionou uma resposta

Caro Luís,

No seguimento da situação exposta, informamos que a mesma foi tratada com a maior celeridade possível através do centro de contacto wook.pt, em https://www.wook.pt/areacliente.

Sem mais de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos, estando ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional que julgue necessário.

Atentamente,
A Equipa WOOK

05 Nov2018
Wook alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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