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4099-023 Porto - apoioaocliente@wook.pt
Wook - Não entrega
Sem resolução
Sara duarte apresentou a reclamação
19 de fevereiro 2023
Fiz está encomenda dia 9/2/2023 11021305 disse a wook que ainda não tinham entregue disseram que tinham 10 dias para enviar hoje é 19 domingo e nada como tbm não disseram que enviaram amanhã também não vou receber espero que está semana enviem senão vou ter que fazer queixa no livro de reclamações
Data de ocorrência: 19 de fevereiro 2023
22 de fevereiro 2023
Cara Sara Duarte,
Obrigada pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.
Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.
Atentamente,
A equipa WOOK
Obrigada pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.
Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.
Atentamente,
A equipa WOOK
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