Wook - Não enviam o meu livro de direito

FIZ A RESERVA DE UM LIVRO DE DIREITO "CUMPRIMENTO E NÃO CUMPRIMENTO DAS OBRIGAÇÕES" DE JOSÉ PROENÇA NO DIA 15 DE OUTUBRO DE 2016, MANDARAM A REFERENCIA E ENTIDADE E FIZ O PAGAMENTO NO DIA 16 ENVIARAM ASSIM UM EMAIL CONFIRMANDO A ENCOMENDA, ENCOMENDA ESTA QUE SERIA ENVIADA NUMA LOJA NA ESTRADA DA LUZ PARA EU PEGAR LA (REDE PICKUP), DIZIA NO SITE QUE A ENCOMENDA DEMORAVA NO MÁXIMO 10 DIAS, HOJE ESTAMOS NO DIA 28 E A ENCOMENDA NÃO CHEGA, NÃO ENVIAM NENHUM EMAIL, NEM DIZEM NADA, VOU AO SITE E DIZ QUE ESTA EM PROCESSAMENTO NADA ALEM DISSO, NÃO DA PARA SEGUIR A ENCOMENDA E SABER AONDE ESTA EXATAMENTE, NUNCA TIVE PROBLEMAS COM A WOOK MEUS LIVROS SEMPRE CHEGARAM PORTANTO AGRADEÇO QUE SOLUCIONEM OU DEVOLVAM OS 32,91 EUROS QUE PAGUEI POR UM LIVRO QUE NÃO CHEGA!