Wook

Porto Editora, S. A.

Setembro de 2019
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Categoria
Livrarias

Morada
Rua da Restauração, 365
4099-023 Porto

E-mail
marketing@wook.pt

Website
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Wook - Oferta de livros

Resolvida
29497019
291
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Luisa Cipriano apresentou a reclamação

ouve uma campanha de 20 anos da wook, e ofereciam livros. eu que sou cliente assídua da livraria wook e tambem outras pessoas deviam ter oportunidade de ganhar alguma coisa ja que fazemos parte dos 20 anos da wook, porque se as pessoas nao comprassem nao wook nao existia a livraria, eu acho que deviam premiar os clientes habituais nao por a campnha na internet e mesmo pessoas que nao comprei nao wook podem ganhar e os clientes habituas nao ganham nada. nao é justo e assim nao vale a pena estar a comprar as coisas na wook
01 Jul2019
Wook adicionou uma resposta

Cara Maria,

Obrigado pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.

Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.

Atentamente,
A equipa WOOK

01 Jul2019
Luisa Cipriano adicionou uma resposta

como é que vao resolver a minha reclamaçao porque hoje é que estao a oferecer os livros depois dizem me que a campanha ja acabou e nao resolvem o problema

01 Jul2019
Luisa Cipriano alterou o estado para Resolvida
01 Jul2019
Luisa Cipriano avaliou a marca

10/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

a marca é boa só fiquei um pouco desiludida nas acontece

Esta reclamação foi considerada como resolvida

Comentários (0)