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Wook - Problemas com pedido de devolução
Resolvida
4/10
Delano Rodrigues apresentou a reclamação
27 de dezembro 2017
No dia 22/12/17 recebi o livro do pedido 5501380, vendo que o mesmo não atendia às necessidades de minha investigação pedi orientações para sua devolução e hoje dia 27/12/17 fiz uma nova solicitação e não obtive qualquer resposta, gostaria de efetuar a devolução o quanto antes.
Data de ocorrência: 27 de dezembro 2017
6 de novembro 2018
Caro Delano,
No seguimento da situação exposta, informamos que a mesma foi tratada com a maior celeridade possível através do centro de contacto wook.pt, em https://www.wook.pt/areacliente.
Mais uma vez, lamentamos o incómodo causado e agradecemos a sua compreensão.
Atentamente,
A Equipa WOOK
No seguimento da situação exposta, informamos que a mesma foi tratada com a maior celeridade possível através do centro de contacto wook.pt, em https://www.wook.pt/areacliente.
Mais uma vez, lamentamos o incómodo causado e agradecemos a sua compreensão.
Atentamente,
A Equipa WOOK
6 de novembro 2018
Cara Equipa Wook,
Muito obrigado pela resposta dada 11 meses depois, isto demonstra a eficiência e integração do serviço de pós-venda Wook.
Cumprimentos
Muito obrigado pela resposta dada 11 meses depois, isto demonstra a eficiência e integração do serviço de pós-venda Wook.
Cumprimentos
Delano Rodrigues avaliou a marca
6 de novembro 2018
Só a recomendo em promoções.
Voltaria a fazer negócio? Sim
4/10
Comentários
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