Fiz o pagamente de uma encomenda à Wook no dia 18 de Novembro, encomenda essa que o envio poderia demorar até 4 dias uteis, e estamos a 6 de Dezembro e ainda não recebi nada. E nem sabem quando vão enviar!
No seguimento da situação exposta, informamos que a mesma foi tratada com a maior celeridade possível através do centro de contacto wook.pt, em https://www.wook.pt/areacliente.
Mais uma vez, lamentamos o incómodo causado e agradecemos a sua compreensão.
Atentamente,
A Equipa WOOK
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.