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Wook - Reclamação entrega encomenda
Resolvida
9/10
Gilberto apresentou a reclamação
28 de dezembro 2017
No dia 23/11/2017, encomendei um livro, que tinha como prazo de entrega 10 dias, a encomenda foi faturado e paga. após esse período contactei a entidade (wook), e a resposta foi de que, por motivos da responsabilidade da editora do livro, o mesmo não estava disponível, no entanto a entidade (wook), continuaria a realizar todos os esforços para resolver o assunto.
Pergunta-se: Como é possível, passado mais de 30 dias, ainda não ter sido entregue a encomenda?
Data de ocorrência: 28 de dezembro 2017
Gilberto avaliou a marca
29 de dezembro 2017
Rápida resolução.
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
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