Wook
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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44,2%
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60%
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65%
Ranking na categoria
Porto Editora, S. A.

Wook - Troca de livro de frances para ingles

Resolvida
Lurdes Serrão
Lurdes Serrão apresentou a reclamação
17 de março 2017

Fiz a aquisição do livro Girl Online T1 em ingles e foi entregue em frances, após longa espera para a entrega do mesmo. Quero proceder à troca e de acordo com o contacto telefonico que fiz para a Wook, tenho que apresentar reclamação. Solicito por isso as instruções para proceder à devolução ou troca do livro indicado.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de março 2017
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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