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Wook - Venda marketplace
Resolvida
Ricardo Frade apresentou a reclamação
6 de dezembro 2018
Fiz uma venda na wook marketplace que foi enviada no dia 04/10/18 com a guia de transporte DE108102710PT. O saldo da minha venda nunca apareceu na minha conta. Nunca me foi respondido nenhum dos e-mails que mandei a pedir para solucionarem a situação.
Data de ocorrência: 6 de dezembro 2018
6 de dezembro 2018
Caro Ricardo,
Obrigado pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.
Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.
Atentamente,
A equipa WOOK
Obrigado pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.
Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.
Atentamente,
A equipa WOOK
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