Tentei resgatar os vouchers do meu filho no dia 29/8 no site da wook que bloqueou a meio do processo, quando voltei a tentar resgatar recebi uma mensagem de que o voucher do livro de matemática era inválido.
Contactei a plataforma Mega no dia 30 que me informou de que o voucher tinha sido resgatado no dia anterior pela Wook.
Desde esse dia que entro em contacto com a wook apenas para receber respostas evasivas em que nunca assumem o resgate do voucher apesar de o próprio Ministério afirmar ter sido aquela entidade a resgatá-lo no mesmo dia em que o site deles falhou.
Neste momento estamos a 3 dias do início do ano letivo e não tenho voucher nem livro de matemática para o meu filho.
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