Wordans Portugal - Falta de resposta e não envio dos artigos

Bom dia.Fiz uma encomenda no site Ntextil.es no dia 12 de Julho de 2022 e no dia 13 de Julho de 2022 efectuei o pagamento através de referência multibanco no valor de 43.95€.Nunca recebi nenhum email de confirmação da encomenda ou do pagamento efectuado entrei em contacto para o email de apoio ao cliente dessa mesma empresa.Mais uma vez não obtive qualquer resposta.Resolvi então contactá-los pelas redes sociais,neste caso pelo instagram e lá me responderam que esses assuntos eram tratados com a Wordans!!!???E disponilizaram um endereço de email ao qual novamente não obtive qualquer resposta.Cheguei à conclusão que a Ntextil.es não é mais do que a wordans "camuflada" com outro nome.Desde já tudo o que peço é a devolução imediata do valor que paguei pois não tenho qualquer confiança na empresa/as em questão