Worten - A encomenda continua incompleta

André Serrão apresentou a reclamação

1 de julho 2022

É a segunda reclamação que faço sobre o mesmo assunto,
no dia 29 vim aqui e fiz uma reclamação sobre uma encomenda incompleta (a mesma deste assunto)

ao qual a worten me responde, me pede imensa desculpa porque houve um erro no sistema, e no dia seguinte já tinha uma parte em falta da encomenda, mas continua incompleta.

Vocês fazem-nos pagar por um pack enorme de coisas, e depois não nos enviam tudo, continua a faltar o jogo extra

Data de ocorrência: 1 de julho 2022

Worten

1 de julho 2022

Olá

Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para análise.

Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.

Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 210 155 222 ou wrtapcli@worten.pt.

Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.

Direção de Apoio a Clientes Worten

André Serrão avaliou a marca

8 de julho 2022

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida