Worten - Actualização de preço de artigo

João Meira apresentou a reclamação

31 de maio 2018 (editada a 5 de junho 2018)

Pretendo referir o meu descontamento para com as lojas Worten pois ao adquirir uma máquina fotográfica a qual numa questão de dias sofreu uma actualização de preço (para um montante consideravelmente inferior), pelo que ao dirigir-me á loja é me transmitido que nada podem fazer.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 31 de maio 2018

Worten

1 de junho 2018

Caro Cliente
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para a direção competente, para análise.
Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao inteiro dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.
Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.

Direção de Apoio a Clientes Worten
N/Refª 1063/873

Worten

13 de junho 2018

Caro Cliente
Agradecemos a sua exposição.
Uma vez prestados os devidos esclarecimentos, vamos desta forma encerrar o processo.
Caso necessite estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.

Direção de Apoio a Clientes Worten
Gestor de Cliente
Tiago Oliveira

N/Refª 1063/873

João Meira avaliou a marca

5 de outubro 2018

Worten nunca mais

Voltaria a fazer negócio? Sim

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador