Worten - Aquecedores

Em 29-12-2017 aquirimos 6 aquecedores -6220136 - EMISS. TERMICO BEKCEN BTE3510 na Worten que funcionavam mas cujo sistemade suporte das rodas se revelou muito frágil, partindo-se ao mais pequeno toque expondo os fios eletricos. Assim em jan. de 2018 dirigimo-nos à loja das Amoreiras em Lisboa e devolvemos 2 desses aparelhos, recebendo um bvale de compras. Ao longo do inverno os restantes 4 vieram a revelar o mesmo de fragilidade e dirigimo-nos à Worten da Amadora onde se recusaram a aceitar os aparelhos e dar-nos um vale de compras como aconteceu com os 2 primeiros, mas que apenas os poderiam enviar para reparação acionando depois a garantia. Tivemos depois sucessivos telefonemas informado sobre orçamentos com custos para nós que fui rejeitando nãp tanto a reparação, mas a imputação de custos. Terei eventualmente dito que reparassem um para verificar se o sistema de suporte e as rodas estaria mais robusto e fui informado que esse equipamento estava reparado mas que teria de pagar a reparação e os 3 restantes voltaram para a loja como os entreguei. Não acionam a garantia alegando uso indevido?!