Boa tarde, no dia 23 de Outubro tentei contactar a Worten do Norte shopping. Liguei tanto para a loja do piso -1 como do piso 0 enumeras vezes durante horas e ninguém atende, chegaram inclusive a rejeitar a chamada como ocupado.
Acho esta situação vergonhosa porque já num outro serviço que tinha a ver com este telefonema, em relação ao seguro do meu telemóvel, demoraram uma eternidade para o resolver porque quando uma pessoa é para pagar é uma coisa, mas quando é para usufruir é outra.
Por isso e para concluir é só para dizer que este tipo de apoio ao cliente é indecente, improprio e condenável, porque vivo numa localidade longe do Porto e para resolver o assunto vou ter que me deslocar la.
Agradecer ao Portal da queixa pela ajuda na resolução da reclamação.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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