Após cancelamento da encomenda online número 31091359, através da linha de apoio, no dia 5 de Abril de 2019, foi-me confirmado por email, no dia 10 de Abril, o reembolso do mesmo, no valor de 1444,15 euros. Foi-me também comunicado que o reembolso poderia demorar até 30 dias, visto que o pagamento foi efectuado via Paypal (o que já de si me parece um prazo excessivamente longo).
À data de hoje, 17 de Maio de 2019, ou seja, 37 dias depois da confirmação do reembolso, ainda não o recebi, e em todas as 4 tentativas de contacto com a Worten Online, quer por email quer pela linha de apoio ninguém me conseguiu dar informações sobre o mesmo, tendo-me sido comunicado apenas que o reembolso "foi efectuado no dia 10 de Abril" e que "me contactariam brevemente sobre o assunto", o que nunca aconteceu.
Data de ocorrência: 17 de maio 2019
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.