Worten - Black fraude

Bom dia,

Este é uma mensagem enviada para a marca no dia seguinte ao término da Black Friday:

Deparei-me ontem com a tentativa de aquisição do vosso tv led BLACKFRIDAY da LG 899 euros que estava em grande destaque e tinha 75 polegadas e da soundbar lg sj9 por 499 euros creio eu pelas 23:45 que fiz a aquisição e estava sempre a dar erro!
Acho lamentável que, não consiga fazer compras para aproveitar o BLACKFRIDAY, ainda que na última, mas foi quando consegui.
Agora os produtos estão a um preço muito mais alto.
Gostaria de saber como podemos resolver a situação, sendo que nao queria recorrer ao portal da queixa .

Desde o envio deste e-mail para a marca nao obtive qualquer tipo de resposta como seria de esperar.
Mais informo que no sabado de BLACKFRIDAY estive em loja sendo que pants produtos que havia eram apenas de exposição e não me queriam vender mesmo eu mostrando interesse em comprar e foi-me aconselhado comprar online que me fariam na mesma o mesmo preço .
Acho um absurdo ter de recorrer a este meio para entrar em contacto c a marca.
Anexo comprovativo de envio de email.