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Worten Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95,9%
Média das Avaliações
54,2%
Taxa de Retenção de Clientes
59,7%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Worten - Equipamentos para o Lar S.A.
  • 210 155 222
    Chamada para a rede fixa nacional
  • World Trade Center
    Av. Vitor Figueiredo, Nº 4-J
    2790-255 Carnaxide

Worten - Campanhas fantasma

Resolvida
1/10
Filipe Oliveira
Filipe Oliveira apresentou a reclamação
30 de março 2022
A worten publicou uma campanha com Huawei gt watch 2 pro com descontos até 200€ no dia 1 de Março, depois veio dizer que os descontos era só na campanha tictech em vários produtos com descontos até 200€
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 30 de março 2022
Worten
30 de março 2022
Olá

Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para análise.

Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.

Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 210 155 222 ou wrtapcli@worten.pt.

Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.

Direção de Apoio a Clientes Worten
Worten
4 de abril 2022
Olá Filipe Oliveira

Agradecemos a sua exposição.

Uma vez prestados os devidos esclarecimentos vamos encerrar o processo.

Caso necessite de algum esclarecimento adicional estamos disponíveis através do endereço de email wrtapcli@worten.pt.

Direção de Apoio a Clientes Worten

Andreia Garcia


N/ Refª 07340237
Filipe Oliveira
4 de abril 2022
Não a marca não resolve nada.
Worten
9 de agosto 2022
Olá Filipe Oliveira

Agradecemos a sua exposição.

Caso necessite de algum esclarecimento adicional estamos disponíveis através do endereço de email wrtapcli@worten.pt.

Direção de Apoio a Clientes Worten
Filipe Oliveira
Filipe Oliveira avaliou a marca
20 de julho 2023

Marca com publicidade enganosa

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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