Worten - Cancelamento de envio

Realizei uma encomenda no site da Staples na noite do dia 30/07/2019 tendo efectuado o pagamento de imediato. No dia 01/08/2019 ( 5ª feira ) ligo para tentar perceber quando chegaria a encomenda e dizem-me que está pronta para expedição e que no dia seguinte ( 6ª feira )ou mais tardar na 2ª feira seguinte estaria em minha casa. No dia seguinte contacto de novo o serviço de apoio e para meu espanto dizem-me que visto se trata de um produto descontinuado que não têm em stock o envio será cancelado e terei que esperar 4 a 5 dias úteis pela devolução do meu dinheiro.

Uma vergonha, o produto dizia que estava em stock quando foi encomendado ( verifiquei inúmeras vezes) e mentiram-me ao telefone quando disseram que a encomenda estava pronta para ser expedida no dia antes.

Andam a brincar com o tempo e dinheiro das pessoas.