Worten - Completa despreocupação com o cliente

Estou perplexo com a despreocupação como a Worten está a lidar com os clientes lesados por não terem o equipamento que pagaram antecipadamente para garantirem o mesmo no dia do lançamento.
Por incompetência e profundo desconhecimento do impacto que o equipamento, neste caso o S10+ iria ter no mercado, não fizeram as encomendas necessárias à Samsung para garantirem todas as pré-reservas, mas em simultâneo conseguiram descaradamente aceitar as pré-reservas da parte dos clientes.
A Worten não está preocupada com os clientes, não está a fazer algo nem tem uma politica de recompensar os clientes por danos causados por sua inteira responsabilidade.
A Worten sabe que a grande maioria dos clientes não vai anular a pré-reserva pois desta forma anularia a oferta inerente à pré-reserva, os galaxy buds.
Irei fazer várias reclamações até onde possa ser ouvido e a worten responsabilizada, espero que todos os clientes na mesma condição, façam o mesmo.
Garantidamente perderam um cliente que contribuia bastante para a vossa faturação.