Worten - Compra n 34317029-a

Bernardo Queiros apresentou a reclamação

9 de abril 2021

Fiz uma compra no dia 4 de Fevereiro de 2 artigos, dessa compra só recebi 1 artigo, já estou farto de reclamar, já passou 2 meses e ainda não recebi o artigo(termómetro) em falta.
Recebi mensagem a dizer que me vão enviar e até à data não recebi. Já passou mais de 2 meses.
Quero que me devolvam o valor que paguei pelo mesmo!

Data de ocorrência: 9 de abril 2021

Worten

10 de abril 2021

Olá Bernardo Filipe Machado de Queiros

Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para análise.

Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.

Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 210 155 222 ou wrtapcli@worten.pt.

Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.

Direção de Apoio a Clientes Worten

Worten

22 de abril 2021

Olá Bernardo Queirós

Satisfeitos pela regularização da situação.

Caso necessite de algum esclarecimento adicional estamos disponíveis através do endereço de email wrtapcli@worten.pt.

Direção de Apoio a Clientes Worten

Ana Marques

N/ Refª 04422847

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador