Worten - Compra online

Leticia scherer apresentou a reclamação

25 de novembro 2022

Já fiz muitas compras on-line na worten com meu cartão de crédito Mastercard. Porém, no último mês estou tentando concluir uma compra e o site diz que não aceita meu cartão sendo que nas outras compras aceitou.

Data de ocorrência: 25 de novembro 2022

Worten

25 de novembro 2022

Olá Leticia scherer

Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para análise.

Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.

Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 210 155 222 ou wrtapcli@worten.pt.

Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.

Direção de Apoio a Clientes Worten

Worten

2 de dezembro 2022

Olá Leticia scherer

A Worten tentou contactá-lo no seguimento da sua reclamação (N/Refª 09110035), embora sem sucesso.

Contudo se necessitar de alguma ajuda envie-nos resposta a esta reclamação ou entre em contacto através dos nossos canais: Linha de Apoio ao Cliente 210 155 222 ou wrtapcli@worten.pt.

Obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador