Worten - Computador Toshiba com defeito

Venho por este meio solicitar o meu descontentamento com tanta incompetência que se passa com os funcionários da Worten, para não falar nos "supostos" gerentes que se afirmam serem donos da VERDADE.
Começando por o assunto que me trouxe aqui, eu venho apelar a todas as pessoas que deixem de fazer compras na Worten, que na realidade se afirmam estar sempre dispostos a ajudar, quando isso não acontece.
Para começar, eu mandei um computador para a garantia, na qual teria passado o prazo limite (30 dias) para ser entregue. Hoje passado então 37 dias é que tive de me descolar a respectiva loja para saber a situação do meu portátil, ficando ao meu encargo os custos que isso teria para mim, quando na realidade, se opuseram a isso dizendo que me ligariam assim que estivesse tudo resolvido, ou então era contactado por e-mail, mas nada disto me deixou surpreso, porque como tal, já sabia que era isso que ia acontecer, devido ao ao principal factor quem e trouxe aqui.
Eu comprei um computador TOSHIBA L50-B-23F, vindo de exposição na loja do mesmo, isto falando em nomes, ou seja, na loja em Peso da Régua. Quando ligo o computador nos primeiros dias tudo bem, até descobrir o principal erro do computador, este indo abaixo várias vezes, sempre quando está sendo utilizado, algo que não percebo, sendo este um computador de 2015, vindo mesmo de estrear, quando na realidade quando fui a pesquisar, o modelo do computador ainda é de 2014, ou seja mais uma publicidade enganosa por parte da Worten.. Tipico como fazem sempre. Desloquei-me então a loja e expôs o meu problema, no sentido de me poderem trocar, ou dar um vale para para poder adquirir outro, mas qual é o sentido de me impingirem que eu metesse na garantia quando o computador tem apenas 1 mês? Serei eu obrigado a ficar sem computador? Ou a ficar com o mesmo computador quando este com apenas 1 mês nem isso, já tem problemas e tem que ir para a garantia?
É inadmissível esta situação,eu não quero um computador que já com quase 2 meses de uso tem de ir para a garantia, se isto ao cabo de 2 semanas já deu problemas, ao fim de 1 mes já tem que ir para a garantia, enquando quando fizer meio ano, já vou precisar de comprar outro.

VISTO QUE NÃO ME QUISERAM RESOLVER NA LOJA, NEM TROCAR O MESMO, VENHO APELAR AS PESSOAS A IRRESPONSABILIDADE DOS QUE SE ACHAM SUPERIORES MÁXIMOS NAS LOJAS DA WORTEN, QUE O QUE LHES INTERESSA É QUE O DINHEIRO ENTRE NA CONTA AO FIM DO MÊS SEM SE PREOCUPAR COM OS VERDADEIROS INTERESSES DO CONSUMIDOR, POSTO ISTO, VISTO QUE NÃO QUERO SER DEIXADO FICAR MAL, VENDO O MEU COMPUTADOR TOSHIBA L50-B-23F NÃO PARA USO DO QUE É ESPECIFICO, MAS PARA USO DOMÉSTICO, COMO PRINCIPAL POTENCIALIZADOR A SUBSTITUIÇÃO DE UM FORNO DE COZINHA, COM ESTE A ATINGIR OS 511º E MESMO ASSIM TEREI QUE ME CONTENTAR COM O COMPUTADOR ATÉ AO RESTO DA MINHA VIDA.