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Worten - Cuidado com os seguros vendidos pela worten

Em tratamento
MANUEL GLORIA
MANUEL GLORIA apresentou a reclamação
26 de março 2025
amigos cuidado com os seguros que faazem na worten vao ser enganados como eu fui e ainda nao me resolveram o problema vou expor meu caso a cmtv e uma vergonha comprei um telemovel de 1799€ a worten vendeu um seguro como o mais caro e melhor resoluçao caso precisasse o premium e que nao e assim passado 1 ano o telemovel partiu e agora querem dar.me um usado e querem que pague o seguro ate ao final do ano sem usufruir do mesmo a worten esta a enganar os clientes ao vender o seguro cuidado minha cuidado
Data de ocorrência: 26 de março 2025
Worten
26 de março 2025
Olá MANUEL GLORIA,

Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi encaminhada para análise.

Daremos feedback sobre a situação com a maior brevidade possível.

Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 210 155 222 ou www.worten.pt.

Até breve,

A Equipa Worten
Worten
31 de março 2025
Olá MANUEL GLORIA,

Agradecemos o seu contacto.

Uma vez prestados os devidos esclarecimentos, vamos encerrar o seu processo.

Caso necessite estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 210 155 222 ou www.worten.pt.

Obrigado,

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A Equipa Worten

N/Refª 15181718
MANUEL GLORIA
31 de março 2025
Nao esta nada tratado nem resolvido a worten vendeu.me um seguro no qual me engano nas coberturas do mesmo tem que se responsablizar pelo sucedido
MANUEL GLORIA
31 de março 2025
Voces entao a enganar os clientes conforme fizeram comigo
Worten
1 de abril 2025
Olá MANUEL GLORIA,

Agradecemos o seu contacto.

Uma vez prestados os devidos esclarecimentos, vamos encerrar o seu processo.

Caso necessite estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 210 155 222 ou www.worten.pt.

Obrigado,

Luisa Esteves

A Equipa Worten

N/Refª 15181718
MANUEL GLORIA
1 de abril 2025
nao esta nada resolvido fui enganado pela worten quanto as coberturas do seguro e ainda nao me resolveram nada
MANUEL GLORIA
1 de abril 2025
voces engaramme na venda do seguro premium referente as coberturas do mesmo por isso teram de se responsablizar
MANUEL GLORIA
MANUEL GLORIA está a aguardar resolução da marca
Comentários
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