Comprei, na pré venda, um Iphone 11 na cor verde. Quando efetuei a compra, no dia 17/09, fui informada que a entrega seria no dia 21/09. No dia 20/09 me ligaram e me informaram que devida a muitas encomendas a entrega seria somente no dia 14/10, quase 1 mês depois. Tudo bem, aceitei o atraso, até então. Hoje, dia 14/10, data prevista, liguei na Worten e só não não tem o produto disponível para a entrega como não tem uma data prevista para tal. É inadmissivel a não previsão da entrega do produto. Eu já paguei e o minimo que a Worten tem que fazer é dar uma data. É uma falta de respeito enorme com o consumidor. O valor do produto não é pequena. Não quero a devolução do meu dinheiro, quero o meu produto. Já se passaram quase 1 mes de espera, e se soubesse que a Worten seria irresponsavel e não entregaria o produto no prazo (no segundo prazo ainda) não teria comprado com eles, e sim em outro lugar. Pode se ter certeza que não voltarei comprarei mais na Worten e irei recomendar a todos que não o façam também.
Data de ocorrência: 14 de outubro 2019
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