Tecnologia e Eletrodomésticos - Grande Consumo
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A marca Worten conquistou a Marca do Mês - Maio 2025
A marca Worten é vencedora da Marca Recomendada 2025
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Worten - Equipamentos para o Lar S.A.
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210 155 222
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Av. Vitor Figueiredo, Nº 4-J
2790-255 Carnaxide
Worten - Devolução de dinheiro
Resolvida
Fernanda apresentou a reclamação
15 de maio 2025
Fiz uma encomenda que tive que devolver. Devolvi os itens dentro do prazo (recolhidos na minha morada) e embora a atendente da Worten tenha confirmado que receberam os produtos, quase um mês se passou e não recebi meu dinheiro de volta. Se trata de aproximadamente 700 euros.
Fiz contacto telefónico 2 vezes e ambos os atendentes não souberam me informar o motivo para o atraso da devolução do dinheiro.
Fiz contacto telefónico 2 vezes e ambos os atendentes não souberam me informar o motivo para o atraso da devolução do dinheiro.
Data de ocorrência: 15 de maio 2025
15 de maio 2025
Olá Fernanda,
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi encaminhada para análise.
Daremos feedback sobre a situação com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 210 155 222 ou www.worten.pt.
Até breve,
A Equipa Worten
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi encaminhada para análise.
Daremos feedback sobre a situação com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 210 155 222 ou www.worten.pt.
Até breve,
A Equipa Worten
19 de maio 2025
Olá Fernanda,
Estamos muito satisfeitos que a situação que nos expôs se encontre resolvida.
Ana Correia
A Equipa Worten
N/Refª 133768025
Estamos muito satisfeitos que a situação que nos expôs se encontre resolvida.
Ana Correia
A Equipa Worten
N/Refª 133768025
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