No dia 11/07/2022 dirigi me a worten para comprar e instalar dois ar condicionados em minha casa, foi aberto um processo ( Diagnostico instalação ac multi-split ) com o numero: WO-19829069 onde dizem que o prazo para a sua realização seria de 7 dias, e que entrariam em contacto comigo passados 2 dias.
Depois de ter tentado resolver o problema por telefone varias vezes sem sucesso, no dia 18/07/2022 dirigi me a loja da worten das amoreiras para entender o que se estaria a passar e para comprar os equipamentos. Foi me dito que iriam entrar em contacto comigo o mais rapidamente possivel para fazer o agendamento do diagnostico de instalação, recusei o serviço pois ja tinha arranjado outro tecnico para o fazer e que então so queria comprar os equipamentos.
Foram me imediatamente postos varios entraves á compra dos equipamentos pois não queriam que usasse um tecnico independente e foi me recusada a venda dos mesmos, acabei por arranjar os equipamentos numa outra loja e a instalação ja foi feita.
Para meu grande espanto fui contactado hoje dia 05 de agosto de 2022 para o AGENDAMENTO da visita do tecnico para fazer o diagnostico para o qual ja não estaria interessado
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de julho 2022
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.