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Worten Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
87.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
97,1%
Média das Avaliações
55,9%
Taxa de Retenção de Clientes
59,9%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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  • 210 155 222
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    2790-255 Carnaxide

Worten - Encomenda

Resolvida
Filipe silva
Filipe silva apresentou a reclamação
4 de dezembro 2022
No dia 23/11/2022 fiz uma encomenda online no qual fiz logo o pagamento. Já fiz reclamação para as empresas que trabalham para o worten e até ao momento sem nenhuma resposta.
Atentamente
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 4 de dezembro 2022
Worten
4 de dezembro 2022
Olá Filipe silva,

Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi encaminhada para análise.

Daremos feedback sobre a situação com a maior brevidade possível.

Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 210 155 222 ou www.worten.pt.

Até breve,

A Equipa Worten
Worten
6 de dezembro 2022
Olá Filipe Silva,

Estamos muito satisfeitos que a situação que nos expôs se encontre resolvida.

Daniela Pereira
A Equipa Worten

N/Refª 09183525
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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