Worten
Worten Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
88.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
97,3%
Média das Avaliações
55,9%
Taxa de Retenção de Clientes
59,5%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Worten - Equipamentos para o Lar S.A.
  • 210 155 222
    Chamada para a rede fixa nacional
  • World Trade Center
    Av. Vitor Figueiredo, Nº 4-J
    2790-255 Carnaxide

Worten - Encomenda cancelada

Sem resolução
1/10
DANIEL  MARQUES
DANIEL MARQUES apresentou a reclamação
8 de janeiro 2015

Dia 27-12-2014 foi efetuada uma compra na loja online da worten na promoção de um tv led por 499.00€ dentro do prazo sem indicação de ruptura de stock ou stock limitado. encomenda nº 80004177 .
O pagamento foi efetuado e confirmado pela worten .
Apos alguns dias fui contactado pela wortem que o artigo está esgotado e em compensação queriam dar-me 10€ como esmola em cartão para compras na loja.
Como é obvio não aceitei , apenas quero receber o artigo ou outro equivalente pelo valor pago.
Conclusão , apos algumas chamadas que fiz , nada resolvido , nem televisor nem dinheiro.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de janeiro 2015
DANIEL  MARQUES
DANIEL MARQUES avaliou a marca
1 de outubro 2021

zero

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.