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Av. Vitor Figueiredo, Nº 4-J
2790-255 Carnaxide
Worten - Encomenda não entregue / apoio ao cliente inexistente
Resolvida
5/10
Valentina Lapas apresentou a reclamação
9 de janeiro 2020
Foi efetuada uma compra online no dia 2 de Janeiro ao qual foi dito que seria entregue entre 1 a 3 dias uteis. Desde o dia 7 de Janeiro que a encomenda se encontrava em distribuição mas a entrega nunca era realizada. Coisa que aconteceu ontem tambem, dia 8.
Foram efetuadas várias tentativas para falar com o apoio ao cliente (via email e telefone) relativamente a este assunto, ao qual não recebi nenhuma resposta até ao momento.
Foram efetuadas várias tentativas para falar com o apoio ao cliente (via email e telefone) relativamente a este assunto, ao qual não recebi nenhuma resposta até ao momento.
Data de ocorrência: 9 de janeiro 2020
Valentina Lapas avaliou a marca
9 de janeiro 2020
Entraram em contacto com a empresa de entregas e resolveram o problema.
Voltaria a fazer negócio? Sim
5/10
Comentários
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