Fiz a encomenda com o número 31118825 e não recebi o artigo 6839032 (Mortal Kombat para a Switch) no dia 10 como deveria ter recebido. A Chronopost diz que o artigo está perdido. Já contactei a Chronopost e a Worten várias vezes. Hoje já é dia 16 e ainda não recebi nada. Na sexta-feira, dia 17, eu quero receber o artigo em minha casa ou o dinheiro referente a este artigo na minha conta. Das duas, uma.
Sugiro que façam o vosso trabalho como deve ser, já que a Chronopost não o fez.
Por muito tempo, evitei fazer reclamações acerca da Worten mesmo quando as coisas não funcionavam bem até nas vossas lojas. Mas desta vez vou fazer reclamações "até mais não" se uma das duas coisas acima indicadas não acontecer na sexta-feira.
E espero bem que a mesma porcaria não aconteça quando o Bayonetta 3 sair, porque esse jogo também está incluído na encomenda.
Se eu faço uma pré-compra de um jogo, é para o ter no dia de lançamento. Agora, já toda a gente tem a * PROIBIDO * do jogo antes de mim e vocês já me sacaram o dinheiro.
Até agora, a ligar para os vossos serviços, tenho sido muito paciente e calmo. Mas não vou ser mais. Quero o problema resolvido na sexta-feira, de uma maneira ou de outra.
Má, mas uma pessoa volta a comprar porque fazem promoções boas às vezes. Isso no entanto não justifica que nos tratem como lixo. E qualquer dia nem as promoções compensam.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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