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Worten - Equipamentos para o Lar S.A.
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210 155 222
Chamada para a rede fixa nacional -
World Trade Center
Av. Vitor Figueiredo, Nº 4-J
2790-255 Carnaxide
Worten - Encomenda nº 09635077000863y
Resolvida
Joana Vitor apresentou a reclamação
27 de março 2020
Referência Nº 32626368
Bom dia,
Recebi um email da vossa transportadora a dizer que tentaram realizar a encomenda mas a morada está errada, estando ela correta! Pior, ao tentar entrar no site deles não dá!
Colocação de incidências de transportação é uma péssima qualidade e imagem para eles mas sobretudo para vós onde o comprador não sente segurança no vosso serviço de ecommerce.
Obriagada
Bom dia,
Recebi um email da vossa transportadora a dizer que tentaram realizar a encomenda mas a morada está errada, estando ela correta! Pior, ao tentar entrar no site deles não dá!
Colocação de incidências de transportação é uma péssima qualidade e imagem para eles mas sobretudo para vós onde o comprador não sente segurança no vosso serviço de ecommerce.
Obriagada
Data de ocorrência: 27 de março 2020
30 de março 2020
Cara Cliente
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para a direção competente, para análise.
Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao inteiro dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 210 155 222 ou wrtapcli@worten.pt.
Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.
Direção de Apoio a Clientes Worten
N/Refª 1417431
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para a direção competente, para análise.
Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao inteiro dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 210 155 222 ou wrtapcli@worten.pt.
Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.
Direção de Apoio a Clientes Worten
N/Refª 1417431
29 de abril 2020
A Worten tentou contactá-la no seguimento da sua reclamação (N/Refª 1417431), embora sem sucesso.
Contudo se necessitar de alguma ajuda envie-nos resposta a esta reclamação ou entre em contacto através dos nossos canais: Linha de Apoio ao Cliente 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.
Obrigado
Contudo se necessitar de alguma ajuda envie-nos resposta a esta reclamação ou entre em contacto através dos nossos canais: Linha de Apoio ao Cliente 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.
Obrigado
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