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Worten - Encomenda online

Sem resolução
João André Goulart de Oliveira e Costa
João Costa apresentou a reclamação
4 de dezembro 2014

Venho por este meio mostrar a minha indignação pelo mau serviço prestado pelo serviço de entregas da Worten. No dia 24 de Novembro de 2014 fiz uma encomenda de um computador portátil com a informação de que ele seria entregue ao domicílio em 2-3 dias, ora hoje já são 04 de Dezembro e nada! Entrei em contacto com a assistência da Worten e por espanto meu informaram-me que só hoje é o computador tinha sido entregue para envio via marítima!!!! Como eu moro nos Açores, paguei mais 14€ para o equipamento ser enviado por avião para cá estar a tempo do aniversário da minha filha, por este motivo sinto-me enganado por me terem dado informação que não era correta!!

Data de ocorrência: 4 de dezembro 2014
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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