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Worten Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
87.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
97,1%
Média das Avaliações
55,9%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Worten - Equipamentos para o Lar S.A.
  • 210 155 222
    Chamada para a rede fixa nacional
  • World Trade Center
    Av. Vitor Figueiredo, Nº 4-J
    2790-255 Carnaxide

Worten - Encomenda online 32283723

Resolvida
8/10
Hernani Marques
Hernani Marques apresentou a reclamação
19 de novembro 2019 (editada a 29 de novembro 2019)
Adquiri em 12/11/2019 um smartphone, que foi pago via PayPal, tendo recebido nessa data comprovativo do pagamento da encomenda. Desde esse dia que não obtive qualquer informação, tendo enviado 3 mails para a linha de apoio, que não de dignou responder até ao momento.
Data de ocorrência: 19 de novembro 2019
Hernani Marques
Hernani Marques avaliou a marca
19 de novembro 2019

Tem bons produtos mas demora algum tempo na entrega de aquisições efetuadas online.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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