Efectuei uma compra online de um produto com disponibilidade de entrega a 18/11/2019.
A Worten cobrou o equipamento na hora (por paypal) e enviou-me a confirmação de encomenda com previsão de entrega a 21/11/2019.
A 21/11/2019 o pedido encontrava-se no estado inicial após cobrança, ou seja, em preparação. Enviei 2 mails que se dignaram responder só fim de alguns dias, marcando prazo de entrega para 25/11. Nesta data, 27/11, ainda não recebi qualquer contato para entrega da encomenda. Enviei novo mail mas não se dignaram responder.
Este comportamento indicia má fé no negócio, com as consequências que daí podem advir.
Lamento a falta de consideração e respeito por um cliente Worten há mais de 30 anos.
Sem mais comentários....
Data de ocorrência: 27 de novembro 2019
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