A entrega do artigo em
Questão - máquina de secar hotpoint ariston (n.reserva 77450882) tinha ficado agendada para sábado (dia 21/10) mas uma vez que não atendi a chamada efectuada pelo motorista, decidiram cancelar a entrega e reagendar para o dia de hoje!
Hoje efectuaram a respectiva entrega mas o motorista decidiu que não iria efectuar a recolha do artigo usado. Isso, quanto a mim, sendo um serviço tambem prestado por vossa parte nem deveria ter sido posto em causa pelo motorista.
Segundo ele não levou o equipamento porque não levava guia.
Não sei de quem será a responsabilidade, uma vez que isto foi referido no dia que foi efectuada a compra e também esta referido na cópia deixada pelo motorista. ?!
Ainda frisou que não o levava,
(frigorífico antigo, sem água, desligado por nos há cerca de 3anos) porque não tinha a tal guia..que se quiséssemos a recolha tínhamos que nos dirigir à Worten para pedir o serviço ou à Junta de freguesia correspondente porque era responsabilidade desta fazer a recolha.
Então porque nos questionam no acto da compra?
Porque se mostram tão prestáveis quanto a este serviço?
Para isso não o faziam e deixavam isso à responsabilidade da boa vontade do motorista!
Agradecia uma resposta da vossa parte quanto a este assunto.
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