Worten - Entrega de produtos

No dia 25 de Outubro fiz uma encomenda de duas máquinas, uma de lavar roupa e outra de secar roupa que diziam estar disponiveis para entrega ao domicilio em 1-2 dias úteis. Efetuei a encomenda e disseram-me que as informações de entrega seriam enviadas por email. No dia 28 de Outubro recebi a informação que os equipamentos seriam entregues dia 08 de Novembro (10 dias depois, quando disseram que demoraria 1-2 dias úteis) entre as 8h e as 14h. Nesse mesmo dia, a encomenda só foi entregue às 16:45h. Para além da entrega ter demorado 10 dias úteis em vez dos 1-2 dias indicados, supostamente seria no período da manhã (entre as 8h e as 14h) e só foi entregue às 16:45h o que me obrigou a faltar ao trabalho o dia todo, situação que foi muito desagradável. Além disso um dos principais motivos da encomenda destas máquinas foi exatamente a entrega ser em 1-2 dias úteis, pois tinha urgência em ter os produtos.