Tinha uma entrega agendada para hoje entre as 14h e as 20h. Já tinha feito reclamação devido a entregarem fora da data pedida e deram como justificação não ter o produto nas instalações e não dar antes. Perguntei se podiam entregar a encomenda de manhã ao qual disseram que não sabia se seria possível e depois me contactavam a dizer. Nesse dia fiquei sem rede na minha zona residencial e tentaram ligar. Nã deixaram qualquer tipo de email ou mensagem a dizer que a entrega tinha sido alterada. Recebi mensagem de manhã a dizer que a entrega estava a chegar. Ora não tinha ninguém em casa porque ninguém me confirmou e então estava a contar com a entrega de tarde. Liguei para lá e o motorista não passa mais tarde e agora só me entregam quinta feira. Hoje é segunda! Vou ficar todos estes dias sem frigorífico.
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para análise.
Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.
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