Após comprar um telemóvel via online diretamente á worten a dia 13 de Janeiro de 2025, hoje dia 23 de Janeiro ainda não existe solução para a entrega da minha compra. Após aproveitar uma promoção na worten ao invés de comprar o mesmo equipamento pelo mesmo preço na FNAC optei por comprar na worten pois por experiências passadas nunca tive razão de queixa.. Agora escolher o equipamento e pagar com a promessa de "entrega em 1 dia útil", já passaram 10 dias e a resposta é "vai se abrir um inquérito"... Nos dias de hoje é facilimo perceber se a encomenda se extraviou ou não, e a solução ideal (que é praticada por todas as empresas) seria cancelar a entrega extraviada junto da transportadora e enviar outra ou como já sugeri em conversas telefonicas, eu disponho me a deslocar a uma loja qualquer para levantar o equipamento.. A resposta da worten é: "tem que aguardar.."
Sem telemovel, sem o dinheiro, e sem aproveitar a campanha na concorrência...
Ou seja sem solução..
Data de ocorrência: 23 de janeiro 2025
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