Worten - Equipamento com defeito

Boa tarde, adquiri em Julho um portátil da marca Lenovo na worten de Santarém, disse especificamente ao funcionário que me atendeu que estava a adquirir o equipmento para aulas em strem, perguntei se o equipamento aguentava. Acontece que até ao dia de hoje ainda não consegui assistir a uma aula completa, está sempre a falhar, reinicia se, já me derigi a loja para que me trocasse o equipamento por outro uma vez que este não está a funcionar correctamente e disseram me que agora só indo para reparar e que poderia demorar um mês. Tenho aulas para assistir, projectos para fazer de um curso pago e não posso estar um mês sem um equipmento que comprei especificamente para isso. Propus trocar por um outro e dar a diferença porque pelo qhe entendi este é fraco, apesar de me ter sido garantido na altura que dava perfeitamente. Estou muito desagradar com a worten e possivelmente não continuarei a ser cliente.