Worten - Falha no stock disponível

Venho por este meio demonstrar a minha total insatisfação com a Worten e o serviço de encomendas que não está a proporcionar o desejado.
Foram várias as vezes que isto me acontece, onde é feito a encomenda pessoalmente através do fornecedor sobre o produto e já é a 4x que isto acontece, a primeira vez foi relativamente a um frigorífico, a 2/3x foi no mesmo produto de maquina de lavar a loiça e agora o ultimo que é uma coluna lg ol100, no qual tive de comprar uma vez que foi reembolsado o valor de uma outra coluna que foi para arranjo, mas qual é o espanto desta vez? Nenhum pois já é um habito normal da worten onde da a esperança da chegada do produto e sempre que falta 1 dia limite da entrega, ligam a informar que foi erro informático e que não tem o produto para entrega, tirando o facto de no mesmo dia que me informaram que a coluna não tinha stock, vou ao site e encontro que a própria coluna ficou mais cara 100 euros, onde no momento onde eu a comprei o valor base era de 600 e tal e do nada fica mais caro 100 euros sem qualquer motivo aparente, mas desta vez a informação estava correta, não tinha stock daquele produto.
Não sei o que se passa com a Worten mas das duas uma, ou não sabem colocar a informação correta de imediato e os funcionários não sabem tirar informações quando eles mesmos sabem que com produtos caros as encomendas são mais dificeis ou adoram brincar com o dinheiro das pessoas, fazendo com que a gente fique a espera de um produto que pode nem existir enquanto eles trabalham com o nosso dinheiro. Porque se o serviço que prestam é este... então é simplesmente deplorável e inaceitável para qualquer cliente, pelo menos não para mim.