Worten - Falta de profissionalismo

Ana apresentou a reclamação

1 de outubro 2022

Fui à Worten do NorteShopping num dia em que estava imensa gente, o atendimento estava bastante lento, mas o problema está no facto dos chefes, os de camisa preta, estarem de braços cruzados a falarem uns com os outros como se a loja não estivesse cheia de gente por atender. Achei ridícula a forma como trabalham ou neste caso, como não trabalham, é um autêntico desrespeito para com o cliente!

Data de ocorrência: 25 de setembro 2022

Worten

1 de outubro 2022

Olá

Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para análise.

Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.

Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 210 155 222 ou wrtapcli@worten.pt.

Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.

Direção de Apoio a Clientes Worten

Worten

3 de outubro 2022

Olá Ana

A Worten tentou contactar no seguimento da sua reclamação embora sem sucesso.

Caso necessite de algum esclarecimento estamos disponíveis através do endereço de email wrtapcli@worten.pt.

Direção de Apoio a Clientes Worten

Daniela Pereira

N/ Refª 08608250

Ana avaliou a marca

12 de janeiro 2023

Voltaria a fazer negócio? Sim

6/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador