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Worten - Equipamentos para o Lar S.A.
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Chamada para a rede fixa nacional -
World Trade Center
Av. Vitor Figueiredo, Nº 4-J
2790-255 Carnaxide
Worten - Frigorífico com mau tratamento térmico
Resolvida
João Frazão apresentou a reclamação
4 de janeiro 2020
Dado não se ter deslocado ainda um técnico para averiguar a situação em causa, cito:
-O aparelho em causa tem cerca de dois anos e meio, ou seja, já ultrapassara o timing dado pela garantia, no entanto penso que não justifica o aparecimento de ferrugem no canto inferior direito deste, uma vez que não houve qualquer produto corrosivo ou similar que provocasse esta reação.
-O aparelho em causa tem cerca de dois anos e meio, ou seja, já ultrapassara o timing dado pela garantia, no entanto penso que não justifica o aparecimento de ferrugem no canto inferior direito deste, uma vez que não houve qualquer produto corrosivo ou similar que provocasse esta reação.
Data de ocorrência: 4 de janeiro 2020
6 de janeiro 2020
Caro Cliente
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para a direção competente, para análise.
Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao inteiro dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.
Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.
Direção de Apoio a Clientes Worten
N/Refª 978492
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para a direção competente, para análise.
Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao inteiro dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.
Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.
Direção de Apoio a Clientes Worten
N/Refª 978492
24 de janeiro 2020
Caro Cliente
Agradecemos a sua exposição.
Uma vez prestados os devidos esclarecimentos, vamos desta forma encerrar o processo.
Caso necessite estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.
Direção de Apoio a Clientes Worten
Gestor de Cliente
Tiago Oliveira
N/Refª 978492
Agradecemos a sua exposição.
Uma vez prestados os devidos esclarecimentos, vamos desta forma encerrar o processo.
Caso necessite estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.
Direção de Apoio a Clientes Worten
Gestor de Cliente
Tiago Oliveira
N/Refª 978492
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