Worten - Fui burlado pela worten norte shoping na venda de um seguro para telemovel

Fui enganado pela worten norte shoping - matosinhos na venda de um seguro para um equipamento que comprei la samsumg z folde 5 no valor de 1799€. a worten vendeu um seguro premium o mais carro dizendo que em caso de qual quer tipo de acidente me resolviam em 72h e que nao haviria lugar a algum tipo de reparaçao ou troca foi isto que me venderam quando comprei o equipamento o que e certo passado um ano o equipamento teve uma queda acidental enviei para o tal seguro da domestic e general vendido pela wortemn paguei 150€ e agora querem me dar um equipamento recondicionado ao qual nao aceito pois nao foi isso que a worten me disse na compra do mesmo e qurem me cobrar a anuidade do seguro quando sempre paguei mensal e nao faz sentido que mesmo se aceitasse o aparelho recondicionado o mesmo nao iria ter o seguro que me estas a obrigar a pagar o que quero com tudo isto fui engando pela worten quanto as coberturas do seguro agora tem que se responsablizar pois vendem seguros falsos em nome da domestic e general dizem ao cliente quando vai comprar o equipamento que tem umas coberturas ninguem le ao condiçoes por e como eu esta a confiar na pessoa que lhe esta a vender o equipamento e e enganado isso e burla depois acontece um acidente e o tal seguro diz que as coberturas nao sao iguas a que a worten vende as pessoas ,enganam as pessoas. EU FUI ENGANADO QUANTO AS COBERTURAS DO SEGURO PELA WORTEN QUERO QUE ME RESOLVAM URGENTE MINHA SITUAÇAO SENAO IREI PELAS VIAS JUDICIAIS FUI BURLADO

Nao esta nada resolvido seus aldabroes vou enviar tudo para a cmtv

Quero que a worten se responsablize pelo facto de me terem enganado na venda do seguro sobre as coberturas quero se indeminizado dos prejuizos