Worten - Fui enganado na adesao ao seguro do equipamento

Fui enganado pela worten norte shoping - matosinhos na venda de um seguro para um equipamento que comprei la samsumg z folde 5 no valor de 1799€. a worten vendeu um seguro premium o mais carro dizendo que em caso de qual quer tipo de acidente me resolviam em 72h e que nao haviria lugar a algum tipo de reparaçao ou troca foi isto que me venderam quando comprei o equipamento o que e certo passado um ano o equipamento teve uma queda acidental enviei para o tal seguro da domestic e general vendido pela wortemn paguei 150€ e agora querem me dar um equipamento recondicionado ao qual nao aceito pois nao foi isso que a worten me disse na compra do mesmo e qurem me cobrar a anuidade do seguro quando sempre paguei mensal e nao faz sentido que mesmo se aceitasse o aparelho recondicionado o mesmo nao iria ter o seguro que me estas a obrigar a pagar o que quero com tudo isto fui engando pela worten quanto as coberturas do seguro agora tem que se responsablizar pois vendem seguros enganam as pessoas

Nao esta nada resolvido aldabroes vou enviar tudo a cmtv

Fui enganado pela worten quando me venderam o seguro do equipamento referente as coberturas quero que se responsablizem